Nos références - Polygone

Accompagnement à la différentiation concurrentielle de l’entreprise Polygone et de ses services 360°

Description

Contexte

Polygone est une entreprise spécialisée dans le secteur des services : démolition, déchets, entretien d’espaces verts, clôtures, modulaires et installations sanitaires temporaires. Au sein de cette gamme de services très larges, l’objectif des prestations de consultance était de permettre à tous les commerciaux de pouvoir rapidement vendre tous les services de l’entreprise.

L’accompagnement à la différentiation concurrentielle

Cet accompagnement s’est déroulé en plusieurs phases sur une période d’un an. Chaque séance de consultance visait à cibler un département de l’entreprise pour en mettre en évidence toutes les forces et les atouts.

Phase 1 : analyse concurrentielle du département

Avant chaque séance chez le client, le département à l’ordre du jour était analysé de A à Z. Une étude concurrentielle sur le web était menée pour en retirer tous les arguments commerciaux utilisés par la concurrence à ce département.

Corrélés dans une conclusion, les arguments de cette analyse étaient la base de la séance chez le client.

Phase 2 : séance avec le client

Chaque séance, de +- 3h00, débute par la présentation du rapport de réunion de la séance précédente et suivie de la présentation de l’analyse concurrentielle à l’ordre du jour. Ensuite, le moment clé de la réunion est l’échange avec le commercial spécialisé du département pour mettre en avant l’argumentation utilisée … Ce dernier est poussé dans ses derniers retranchement ! J

Phase 3 : rapport de réunion argumenté

De cette séance, un certain nombre d’arguments commerciaux sont ressortis de l’analyse comme étant très pertinents, apportés en compléments par le commercial, imaginés de manière créative suite à l’échange entre le client et C. Concept.

Le rapport argumenté recense, classifie, organise l’information récoltée pour que cette dernière puisse être partagée avec l’ensemble de l’équipe commerciale.

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