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La manière de différencier votre PME en communiquant sur les valeurs humaines que vous défendez !

Comment déceler, encourager et communiquer sur les valeurs humaines effectives au sein de votre entreprise ? Comment utiliser les émotions au bénéfice de la qualité de votre service à la clientèle, de la motivation individuelle et de la cohésion d’équipe ?
Par quels messages et quelles actions vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires vont-ils savoir qu’ils comptent pour vous, que vous les considérez ?

Grâce à l’audit de marketing créatif, vous disposez d’une analyse sur la manière de différencier votre PME au travers d’une communication axée sur les valeurs humaines que vous défendez !

Un support visuel facilitant la compréhension d’une thématique, son message, sa chronologie et ses indicateurs de réussite.

Après avoir préalablement réalisé votre audit de marketing stratégique, comment communiquer sur les valeurs que votre PME défend sans vous trahir ou vous travestir ?  Comment sélectionner les thématiques à mettre en œuvre sur des bases concrètes et construites ? Les planches d’inspiration de marketing créatif sont des supports numériques réunissant toutes les idées phares d’une campagne, de manière structurée et complète.  Chaque planche d’inspiration répond aux questions que et comment mettre en œuvre les informations contextuelles, quels types d’illustrations, de photos, de textes, de couleurs pour créer une ambiance et faciliter la compréhension du concept proposé. De plus, chaque planche d’inspiration est complétée de l’objectif de la campagne et son énoncé stratégique, son public cible, son message, ses indicateurs de réussite, son budget et sa chronologie.

Grâce aux planches d’inspiration, vous exercez un choix éclairé pour un gain de temps et de prestations, tout en assurant la cohérence de vos actions entre elles.

Le marketing créatif se décline sur tous vos supports promotionnels et votre service à la clientèle pour réenchanter votre relation client !

À cette étape, vous avez sélectionné, sur base des propositions illustrées et détaillées via les planches d’inspiration de marketing créatif, les concepts à mettre en œuvre.
Comment transformer les idées choisies en contenu « out of the box » avec le ton juste sans travestir vos valeurs ? Faire parler les émotions dans la communication requiert de l’audace et beaucoup de nuances pour offrir à vos concepts l’authenticité qu’ils méritent !
Savez-vous que le marketing créatif s’utilise bien au-delà des supports promotionnels. Il trouve aisément sa place dans toutes les phases de votre service à la clientèle pour réenchanter votre relation client !

En produisant des contenus « out of the box » : photos, visuels, slogan, texte, call to action, mise en page… vous disposez de toutes les clés pour que la magie opère !

Une solution pour valoriser votre rôle de conseiller et vos recommandations d’expert auprès de votre clientèle et augmenter votre capital confiance !

Comment réenchanter le parcours d’achats de vos clients tant en ligne, que dans votre magasin ou votre showroom ? Comment mettre à profit les concepts commerciaux et promotionnels conférant à l’image de votre entreprise un capital sympathie et de confiance supplémentaire ?
Comment atténuer la perception du rôle de commercial au profit de la valorisation de vos prestations de conseils et de recommandations d’expert ?
Comment définir et mettre en place un ensemble de petites actions récurrentes renforçant encore les liens de votre marque avec votre clientèle ?

La supply chain de marketing créatif permet d’étonner, d’éblouir et charmer une clientèle sensible à de petites attentions inattendues, au fait d’être enfin écoutée et considérée. La mise en œuvre de votre supply chain de marketing créatif vous offre un grand impact à moindre coût. Elle se répercute sur la qualité de votre service à la clientèle et également sur la valorisation de vos clients et de vos collaborateurs !

Une formation continue pour garder le cap dans la mise en œuvre de votre supply chain de marketing créatif pour être encore plus proche de vos clients !

Comment constituer une base de données d’emails qualifiés : collecte, transmission, utilisation et mise à jour permanente ? Comment créer, gérer et diffuser des campagnes d’emailing efficaces ? Comment comprendre et analyser leurs résultats ? Comment mettre en œuvre et récolter des avis clients et les actions découlant des résultats obtenus ? Comment améliorer les réponses aux questions de vos clients pour vous positionner en tant qu’expert tout en automatisant une partie des réponses ? Comment gérer les commentaires de vos clients sur vos réseaux sociaux tout en les tournant à votre avantage ? Comment créer, mettre en œuvre, promouvoir un concours, le teaser et suivre les participants ?

L’acquisition et l’amélioration continue des compétences digitales de vos collaborateurs augmente la qualité de votre service à la clientèle, rendant plus aisée la mise en œuvre de votre supply chain de marketing créatif ?

L’exploitation de vos datas au service de vos prises de décisions stratégiques.

Savez-vous que les coûts d’acquisition de nouveaux clients peuvent être supérieurs, jusqu’à + 40%, aux coûts de fidélisation de votre clientèle ? Alors comment renouveler vos « routines » d’amélioration de votre supply chain de marketing créatif ? Comment garder vos collaborateurs impliqués et y faire adhérer les nouveaux sachant que c’est la clé menant à votre meilleur ROI ?

Sur base de vos datas, une bonne stratégie de communication interne s’inscrit dans un processus d’amélioration continue en adaptant les actions à plus faibles résultats et en boostant celles à plus haut potentiel !